Finnair odświeża wizerunek marki. Wprowadza nowy logotyp, nowe malowanie samolotów, nowy wygląd kabin, mundurów personelu oraz różnych obszarów obsługi klienta.
Nowa tożsamość jest zgodna z planem "Vision 2020", który został zaprezentowany wiosną tego roku. Zmiany są konieczne by przewoźnik mógł zostać jedną z trzech najczęściej wybieranych linii na trasach azjatyckich. Tak przynajmniej chcą szefowie firmy.
W ramach całego planu przewoźnik zapowiada modernizację i wymianę floty. Pierwsze zmiany będą widoczne już na początku 2011 roku. Obejmą reformę najważniejszych zasad obsługi klineta. Całkowity koszt odświeżenia marki Finnair wyniesie ok. 10 mln euro.
źródło: PR