ICE Kraków to biznesowa i kulturalna wizytówka miasta. Zlokalizowane w sercu Krakowa, pozwala na organizację różnorodnych wydarzeń – od międzynarodowych kongresów, konferencji oraz spotkań biznesowych, przez wydarzenia kulturalne – koncertów, spektakli operowych, teatralnych i baletowych, aż po spotkania o charakterze społecznym. Kraków, dzięki otwarciu Centrum Kongresowego, posiada infrastrukturę pozwalającą cieszyć się z wizyty w stolicy Małopolski – prestiżowy obiekt, atmosfera miasta oraz zróżnicowana oferta kulturalna, kulinarna i usługowo – handlowa. W ICE Kraków znajdują się 4 sale, które dzięki standardowi wykonania oraz zastosowanym technologiom pozwalają plasować go pośród najlepszych obiektów w Europie Środkowej. Sala Audytoryjna gotowa przyjąć 2000 gości, Sala Teatralna – z 600, Sala Kameralna 300 oraz Zespól Sal Konferencyjnych o powierzchni 500 m2 oraz parking dla 335 pojazdów. Centrum Kongresowe dysponuje 3-poziomow przeszkolnym foyer z widokiem na Wawel.