Barbara Dziedzic: Każdy kij ma dwa końce, czyli dobre strony kryzysu

Ten artykuł nie będzie o tym, że wreszcie mamy czas dla dzieci, że robimy porządki w domu… etc. To oczywiste, ale widzę całkiem inne dobre strony tej trudnej sytuacji, ponieważ w takich właśnie warunkach wychodzi z ludzi to, co najprawdziwsze.

Nasze zagraniczne DMCs Z 31 zagranicznych Partnerów reprezentowanych przez TravelReps tylko dwa zachowało się w sposób zaskakująco dziwny i nie mam co liczyć na dalszą współpracę. Znaczna większość klientów komunikuje, liczy na poprawę sytuacji i pomimo dramatycznego spadku obrotów wywiązuje się ze wszystkich finansowych zobowiązań. Wspieramy się, wymieniając się informacjami o metodach walki z koronawirusem, opisami sytuacji na naszych rynkach turystycznych, zachęcamy się nawzajem do wspólnych akcji w trudnych czasach i planujemy działania w drugiej połowie roku. Z częścią klientów wzajemne relacje wzbiły się na poziom bliskiej przyjaźni, zrozumienia i wsparcia.

Polskie biura podróży Świadomość polskich biur podróży o sytuacji branży na całym świecie ogranicza się w większości do własnego podwórka i nerwowej walki o przetrwanie, o zwroty depozytów z krajów, gdzie sytuacja jest bardzo trudna i jakakolwiek odpowiedź, nie mówiąc o wykonaniu zwrotu zaliczek, jest utopią. W większości przypadków udaje mi się im pomóc, co daje mi ogromną satysfakcję, nawet gdy nie słyszę od biura krótkiego „dzięki”, lub nie otrzymam e-maila z podziękowaniem za pomoc. Rzadko dostaję po nosie za niewinność, że nic nie robię, że chowam głowę w piasek zamiast pomagać… Robię, co mogę, ale nie dam rady zrobić przelewu od hotelu czy firmy transportowej, jeżeli ona jest zamknięta i nikt nie odpowiada od miesiąca. Generalnie oceniam, że polskie biura podróży są bardzo zaradne, bo „Polak potrafi”. Bardziej przedsiębiorcze jednostki i myślący perspektywicznie agenci przebranżawiają się, nie czekając na pomoc państwa, która wiadomo od dawna, że nie przyjdzie w takiej formie, aby ich uratować. Muszą sami o siebie zadbać…

Przyjaciele z branży Ci, co kochali, wciąż kochają, dzwonią, pytają, jak się mam. Niektórzy nawet rozweselają w prima aprilis. Cieszy mnie zjednoczenie branży, np. akcja TUgether, ożywiona wymiana informacji w mediach społecznościowych. Dawno nie byliśmy tak zjednoczeni.

Pracownicy Ich sytuacja jest równie trudna jak pracodawców. Zwolnienia są koniecznością, nie tylko z uwagi na brak funduszy na pensje, ale z uwagi na brak pracy w najbliższym okresie czasu. Staram się aktywować moje Panie różnymi zadaniami, na które kiedyś nie było czasu. Kombinuję, co tu zrobić, aby ich nie stracić. To świetne osobowości i specjalistki. Trudno się będzie rozstać…, ale z pustego i Salomon… Cała branża już niedługo, po akcji bankructw i zwolnień pracowników na nowo już niebawem będzie  rekrutować, wygrają na tym najlepsi z rekomendacjami od byłych pracodawców.

 

Sąsiedzi Kiedyś uśmiechali się w windzie, teraz nawet chwilę dłużej pogadają w odległości dwóch metrów, od wszystkich bije życzliwość.

Rodzina Całe szczęście, że mogę na nich liczyć, chociaż dziwią się, że jeszcze codziennie pracuję, że nie rzucę tego wszystkiego, przecież już mogę w moim wieku, który zalicza się do grupy ryzyka zachorowań na koronawirusa. Mogę już odcinać kupony… przestać się przejmować sytuacją, wyluzować. Mają oczywiście rację, ale trzymam się jak chory brzytwy pozytywnych oznak, śledzę statystyki epidemii w Europie i mam wrażenie, że to tylko sen, że zaraz się obudzę i znowu będę gonić w piętkę, jak zawsze.

Środowisko naturalne Dzięki kryzysowi regeneruje się, polepszyła się jakość powietrza, delfiny przypłynęły do portów, kozy zeszły z gór do miast, a człowiek, nie mogąc zbytnio szkodzić przyrodzie, bo został osadzony w domu, działa pozytywnie na ochronę środowiska. Na mojej podwarszawskiej działce pojawiły się dawno niewidziane w tej okolicy łosie i stado żurawi.

Autor: Barbara Dziedzic, właścicielka Travelreps, www.travelreps.pl

Zaloguj się
Informacje
Branża
Personalia
Realizacje
Otwarcia
Obiekty
Catering
Technologie
Transport
Artykuły
Wywiady
Felietony
Publicystyka
Raport
Prawo
Biblioteka
Incentive travel
Prawo
Ogłoszenia
Przetargi
Praca
Wydarzenia
Galeria
Wyszukiwarka obiektów
Nasze projekty
MP Power Awards©
MP Fast Date©
MP MICE Tour
MP MICE & More
MP Legia Cup
Nasza oferta
Reklama i promocja
Content marketing
Wydarzenia
Konkurs
Webinary
Studio kreatywne
O nas
Polityka prywatności
Grupa odbiorcza
Social media
Kontakt
O MeetingPlanner.pl