Katowice odetchnęły. Smogiem, jak co dzień, i z ulgą, bo szczyt klimatyczny mają za sobą. Mógłbym tu pisać w detalach o kolejnej świetnie przeprowadzonej przez polski przemysł spotkań imprezie, muszę się jednak pochylić nad esencją owego zgromadzenia.

Dużo się mówi o trendach – a mniej o rzeczach ważnych. Dlatego ja dzisiaj opowiem o tym, co dla mnie najważniejsze w branży incentive. Podróże motywacyjne ewaluują. Uczymy się od siebie nawzajem, od klientów, od całej branży.

Najtrudniej jest mi zaakceptować fakt, że na pokładach za nasze bezpieczeństwo odpowiadają ludzie niemający prawa do urlopu, zwolnienia, a pracujący w permanentnej niepewności jutra... Sytuację w PLL Lot komentuje Tomasz Mlącki.

Mogłoby się wydawać, że tracimy Klientów, bo podwyższamy ceny. Nic bardziej mylnego. Janelle Barow i Dianna Maul przeprowadziły badania dotyczące powodów, dla których Klienci rezygnują z usług firmy. Jak pokazują ich wyniki, opublikowane w książce „Emotio

Moją koronną konkurencję zacząłem z duża przewagą. Mieliśmy do pokonania dwie półtorakilometrowe pętle biegiem. Na koniec pierwszego okrążenie, mimo dobrego oznaczenia, pomyliłem trasę…