LOT przedłużył możliwość zmiany w rezerwacjach

Polskie Linie Lotnicze LOT po raz kolejny przedłużają możliwość elastycznego zarządzania rezerwacją dla biletów zakupionych do 31 października.

– Chcemy pasażerom zapewnić maksymalny komfort podróży. Dlatego właśnie po raz kolejny przedłużamy politykę elastycznego zarządzania rezerwacjami – mówi Krzysztof Moczulski, rzecznik prasowy LOT-u.
LOT umożliwia zmiany w rezerwacjach bez ponoszenia dodatkowych opłat od września 2020 r. Przedłużona oferta obejmuje bilety na wszystkie rozkładowe połączenia LOT-u zakupione do 31 października 2021 roku. Dotyczy rejsów odwołanych (zmiana dat możliwa w ramach ważności biletu, tj. jedynie wówczas gdy termin ważności biletu nie minął) oraz nieodwołanych (zmiana rezerwacji możliwa do 31 maja 2022).   

Pasażerowie, którzy zakupili bilety w terminie do 31 października, mogą bezpłatnie zmieniać datę lub kierunek podróży na całej siatce połączeń krajowych, średniego i dalekiego zasięgu oraz we wszystkich taryfach LOT-u, w tym najtańszej taryfie SAVER. Ewentualne dopłaty wiążą się wyłącznie z różnicą w cenach biletów w przypadku niedostępności taryfy, w której dokonano oryginalnej rezerwacji.

W przypadku zmiany jedynie daty podróży, pasażerowie mogą samodzielnie modyfikować rezerwację na stronie LOT.com, wchodząc w zakładkę „Zarządzaj rezerwacją”. Zmiany kierunku podróży można dokonać za pośrednictwem LOT Contact Center lub w biurze podróży, w którym zakupiony został oryginalny bilet.
W dalszym ciągu możliwe jest przedłużenie terminu ważności wszystkich voucherów do 24 miesięcy. Voucher można wykorzystać przez dwa lata od daty wystawienia, a nowy lot wybrać w ramach całej siatki połączeń LOT-u, dostępnej w ciągu następnych 12 miesięcy.