Kraków otrzymał Brązową Odznakę w programie certyfikacji, przyznawaną przez międzynarodową organizację Green Destinations Foundation, której standardy są uznawane przez Global Sustainable Tourism Council (GSTC) – najważniejszą światową organizację wyznaczającą kierunki rozwoju zrównoważonej turystyki. To pierwsze takie wyróżnienie dla polskiego miasta oraz jedno z pierwszych w regionie Europy Środkowo-Wschodniej.
Wynik, jaki osiągnął Kraków to 8,3 punktów na 10 możliwych. Uzyskane wyróżnienie jest potwierdzeniem wieloletnich działań miasta na rzecz odpowiedzialnego zarządzania ruchem turystycznym, ochrony dziedzictwa kulturowego, poprawy jakości życia mieszkańców oraz rozwoju turystyki w sposób zrównoważony i zgodny z potrzebami lokalnej społeczności.
Audytorzy szczególnie docenili strategiczne podejście miasta do zarządzania turystyką oraz realizację założeń dokumentu kierunkowego ,,Polityka zrównoważonej turystyki Krakowa 2021-2028”, przyjętego uchwałą Rady Miasta Krakowa w 2021 r.
Jak działa certyfikacja Green Destinations Green
Destinations to międzynarodowy program oceny i certyfikacji destynacji turystycznych oparty na globalnych standardach zrównoważonego rozwoju. Standard obejmuje sześć kluczowych obszarów: zarządzanie destynacją, ochronę przyrody i krajobrazu, środowisko i klimat, kulturę i dziedzictwo, dobrostan społeczny i współpracę z biznesem i komunikację. Program umożliwia niezależną ocenę działań prowadzonych przez miasta i regiony oraz wskazuje kierunki dalszego doskonalenia polityki turystycznej. Destynacje otrzymujące wyróżnienie stają się częścią międzynarodowej sieci wymiany doświadczeń i dobrych praktyk w zakresie zrównoważonej turystyki.
Kraków najwyżej oceniony za współpracę i zarządzanie destynacją
Wyróżnienie przyznane przez Green Destinations Foundation potwierdza wysoki poziom działań Krakowa w obszarach kluczowych dla zrównoważonej turystyki, takich jak odpowiedzialne zarządzanie, ochrona dziedzictwa kulturowego i przyrodniczego, gospodarka odpadami oraz działania klimatyczne. Jest również wyrazem uznania dla działań podejmowanych przez miasto na rzecz utrzymania atrakcyjności turystycznej Krakowa w długiej perspektywie.
W systemie Green Destinations oceniane są nie tylko widoczne efekty działań samorządu, ale również strategie, polityki oraz mechanizmy zarządzania uwzględniające zasady zrównoważonego rozwoju.
Mocne fundamenty
Przeprowadzony audyt wykazał, że Kraków osiąga bardzo dobre wyniki w większości ocenianych obszarów. Najwyżej oceniono kategorie: biznes i komunikacja: 9,2/10, zarządzanie destynacją: 8,9/10, kultura i tradycja: 8,3/10 oraz przyroda i krajobraz: 8,1/10.
Najwyższą ocenę Kraków uzyskał w kategorii współpracy z interesariuszami rynku turystycznego i komunikacji. Audytorzy docenili przejrzystość działań, dostępność informacji, zaangażowanie interesariuszy oraz rozwinięte struktury współpracy pomiędzy miastem, mieszkańcami, organizacjami społecznymi i branżą turystyczną. Bardzo wysoko oceniono również system zarządzania turystyką, funkcjonowanie wyspecjalizowanych struktur zajmujących się polityką turystyczną w Urzędzie Miasta Krakowa oraz działania podejmowane na rzecz dialogu społecznego i zarządzania gospodarką nocy.
Audyt podkreśla, że status destynacji wyróżnionej przez Green Destinations stanowi niezależne, międzynarodowe potwierdzenie jakości działań podejmowanych przez samorząd i partnerów lokalnych.
Obszary wymagające dalszego rozwoju
Proces certyfikacji jest także drogowskazem wskazującym kierunki dalszego doskonalenia. Audytorzy rekomendowali wzmocnienie monitoringu wpływu turystyki. Kraków powinien częściej badać postrzeganie turystyki przez mieszkańców oraz monitorować społeczne i ekonomiczne skutki ruchu turystycznego. Ostatnie badania opinii mieszkańców dotyczące wpływu turystyki zostały przeprowadzone kilka lat temu, dlatego wskazano potrzebę częstszego monitorowania tych zagadnień.
Kolejny obszar to rozwój działań proklimatycznych. Wśród rekomendacji znalazły się: wyznaczanie mierzalnych celów redukcji emisji związanych z podróżami turystów, monitorowanie postępów w ograniczaniu zużycia energii, rozwijanie wykorzystania energii odnawialnej, informowanie odwiedzających o działaniach związanych ze zmianami klimatu.
Audyt wskazał również potrzebę rozwijania programów umożliwiających turystom aktywne uczestnictwo w działaniach na rzecz lokalnej społeczności i środowiska oraz zwiększenie dostępności informacji dotyczących zrównoważonej turystyki na kanałach skierowanych bezpośrednio do odwiedzających.
Kraków powinien także zadbać o lepszą ochronę zasobów przyrodniczych. Rekomendacje dotyczą dalszego monitorowania wpływu turystyki na obszary przyrodnicze, ograniczania zanieczyszczenia światłem oraz wzmacniania dokumentowania działań związanych z ochroną przyrody i dobrostanem zwierząt.
W podsumowaniu audytu eksperci podkreślili, że Kraków posiada bardzo dobrze rozwinięte fundamenty zarządzania zrównoważoną turystyką, rozbudowany system monitorowania wskaźników, aktywne mechanizmy współpracy z mieszkańcami oraz przejrzystą politykę publiczną w tym obszarze. Szczególnie wyróżniono zaangażowanie organizacji społecznych i mieszkańców oraz otwartość miasta na dialog dotyczący rozwoju turystyki.