Convention Bureau – Wrocław, w ramach projektu MICE Dolny Śląsk, realizuje cykl „Dolny Śląsk. MICE Connect & Learn” skierowany do przedstawicieli branży spotkań z całego województwa. Program łączy spotkania branżowe, szkolenia i rozmowy B2B, a jego celem jest rozwój kompetencji, wymiana doświadczeń oraz wzmacnianie współpracy pomiędzy podmiotami działającymi na dolnośląskim rynku MICE.
Cykl jest organizowany w różnych częściach regionu i kierowany m.in. do przedstawicieli hoteli, obiektów konferencyjnych, atrakcji turystycznych oraz innych firm i instytucji związanych z organizacją wydarzeń.
Edukacja i kontakty biznesowe
„Dolny Śląsk. MICE Connect & Learn” łączy kilka formatów. Spotkania branżowe obejmują część edukacyjną i networkingową, natomiast szkolenia koncentrują się na kompetencjach, które mogą być wykorzystywane w codziennej pracy związanej ze sprzedażą, obsługą klientów biznesowych i promocją oferty MICE.
W tegorocznej edycji do programu dołączono również rozmowy stolikowe B2B. Formuła krótkich spotkań umożliwia bezpośrednie rozmowy pomiędzy przedstawicielami obiektów i organizatorami wydarzeń oraz prezentację oferty potencjalnym partnerom biznesowym.
Od marki osobistej po sztuczną inteligencję
Pierwsze tegoroczne spotkanie odbyło się w Platinum Mountain Hotel & Spa w Szklarskiej Porębie. Część edukacyjna dotyczyła budowania marki osobistej, komunikacji oraz świadomego kształtowania wizerunku zawodowego.
Kolejne wydarzenie zorganizowano w ibis Styles Bolesławiec. Program koncentrował się na danych, komunikacji i sztucznej inteligencji. Wśród poruszanych tematów znalazły się m.in. wykorzystanie danych do prognozowania rynku, rola materiałów foto i wideo w sprzedaży oraz sposób, w jaki obiekty i destynacje są prezentowane i rozpoznawane przez modele AI.
Gość biznesowy i dostępność
W ramach cyklu odbyły się również praktyczne szkolenia w Villa Greta w Dobkowie oraz Pałacu Brzeźno Spa & Golf. Oba były poświęcone tematowi „Gość Biznesowy 360° – profesjonalna obsługa gościa biznesowego, aktywna sprzedaż usług MICE i budowanie relacji biznesowych”.
Kolejne szkolenie, zorganizowane w Hotelu Sękowski, dotyczyło dostępności w turystyce biznesowej. Uczestnicy analizowali rozwiązania związane nie tylko z infrastrukturą i architekturą, ale także z organizacją obsługi, komunikacją i przygotowaniem personelu.
Rozmowy B2B w Q Hotel Plus Wrocław Bielany
Nowym elementem tegorocznej edycji były rozmowy stolikowe B2B, które w październiku były częścią wydarzenia w Q Hotel Plus Wrocław Bielany. Pierwsza część spotkania została przeznaczona na bezpośrednie rozmowy przedstawicieli obiektów z organizatorami wydarzeń. Krótkie spotkania przy stolikach umożliwiały prezentację oferty i rozmowę o potencjalnej współpracy.
Część merytoryczna była poświęcona wpływowi wymogów ESG na kryteria wyboru obiektów i destynacji przez organizatorów wydarzeń. Program uzupełnił również blok dotyczący kompetencji osobistych i budowania własnych możliwości biznesowych.
Jak zwiększyć widoczność obiektu w AI
Cykl będzie kontynuowany 3 listopada 2026 roku w Hotelu Maria Antonina w Zagórzu Śląskim. Tematem kolejnego szkolenia będzie „Jak sprawić, aby AI polecało Twój obiekt? Warsztat widoczności w ChatGPT i innych modelach dla branży MICE”. Szkolenie poprowadzi Maksymilian Gerus, GEO Consultant w PromptEye.
Warsztat będzie poświęcony sposobom zwiększania widoczności hoteli i obiektów w narzędziach wykorzystujących sztuczną inteligencję oraz temu, jakie działania mogą wpływać na sposób rozpoznawania i prezentowania oferty przez ChatGPT i inne modele.
Cykl realizowany w całym regionie
Jednym z założeń „Dolny Śląsk. MICE Connect & Learn” jest organizowanie wydarzeń w różnych częściach województwa. Pozwala to włączać do programu podmioty działające poza Wrocławiem, a jednocześnie prezentować obiekty i możliwości organizacji wydarzeń w różnych częściach Dolnego Śląska. Każde ze spotkań odbywa się w innym obiekcie, dzięki czemu program edukacyjny jest łączony z poznawaniem regionalnej infrastruktury MICE.
Spotkania i szkolenia w ramach cyklu „Dolny Śląsk. MICE Connect & Learn” są realizowane w ramach zadania publicznego „Rozwój turystyki biznesowej na Dolnym Śląsku”, finansowanego ze środków budżetu Samorządu Województwa Dolnośląskiego.