#EkosystemDoświadczeń Event jako multisensoryczna opowieść marki

W świecie przesyconym komunikatami to właśnie doświadczenie stało się nową walutą emocjonalnej więzi między marką a odbiorcą. Event przestał być tylko miejscem spotkania, stał się centrum doświadczeń, w którym marka materializuje swoją obietnicę, angażując zmysły, emocje i wyobraźnię uczestników. Pisze Agnieszka Kumuda, creative director, Allegro Brand Experience Agency.
 
W Allegro Brand Experience postrzegamy event nie jako pojedyncze wydarzenie, lecz jako żywy ekosystem doświadczeń, który trwa długo po jego zakończeniu: w pamięci, emocjach i wrażeniach uczestników. Każdy element, od zapachu, przez fakturę materiału, po światło i dźwięk, staje się częścią narracji marki.
W ramach współpracy z Coca-Cola Polska stworzyliśmy przestrzeń, w której edukacja zamienia się w doświadczenie, a zrównoważony rozwój zyskuje emocjonalny wymiar. Projekt Coca-Cola Reborn powstał w odpowiedzi na wprowadzenie systemu kaucyjnego w Polsce jako immersyjna, mobilna strefa, która nie tylko tłumaczy zasady recyklingu, lecz przede wszystkim pozwala je poczuć.
Przestrzeń została zaprojektowana tak, aby goście mogli nie tylko zobaczyć, ale i doświadczyć ideę ponownego wykorzystania – stać się jej częścią. Quiz, materiały edukacyjne i interaktywne stanowiska nie pełniły tu roli tylko informacyjnej, lecz przede wszystkim – emocjonalną: budowały świadomość przez doświadczenie, a nie przez „suchy” komunikat.
Coca-Cola Reborn to przestrzeń, w której techniczny temat recyklingu został przetłumaczony na język emocji i zmysłów. To opowieść o przemianie – o tym, że każda butelka, tak jak każda idea, może zyskać nowe życie, jeśli otoczymy ją odpowiednią energią, światłem i znaczeniem.
 
Podobne założenia towarzyszyły premierze marki JETOUR Polska, czyli uroczystemu launchowi wprowadzającemu nową markę samochodów chińskich na polski rynek. Zaprojektowaliśmy to wydarzenie na wzór immersyjnego pokazu mody, w którym nowoczesność, technologia i emocje połączyły się w jedną spójną opowieść.
Podczas premiery zaprezentowano trzy modele SUV-ów JETOUR, a uczestnicy, przedstawiciele mediów, partnerzy biznesowi i liderzy opinii, zostali zaproszeni do świata marki, w którym technologia spotyka emocje, a elegancja łączy się z przygodą. Każdy detal wydarzenia, od scenografii po światło, był częścią narracji o innowacyjności, jakości i pasji, z jaką marka tworzy swoje doświadczenia.
 
Jako dyrektor kreatywna, wierzę, że siła eventu tkwi w połączeniu racjonalnego planowania z emocjonalną dramaturgią. Każdy projekt jest jak scenariusz, w którym przestrzeń staje się aktorem, a uczestnik – współtwórcą narracji. Natomiast jako inżynier i architekt, patrzę na event jak na konstrukcję złożoną z warstw: światła, dźwięku, rytmu, funkcji i emocji. To architektura chwil, które mają swoją logikę, proporcje i dynamikę, choć ulotne, zostają w pamięci.
W erze postdigitalu, gdzie granice między fizycznym a wirtualnym światem zacierają się coraz bardziej, to właśnie event pozostaje jednym z niewielu formatów zdolnych do angażowania pełni zmysłów. Zapach, dźwięk, temperatura, dotyk, smak – wszystko staje się nośnikiem znaczenia. Multisensoryczność to nie tylko efekt wizualny, ale sposób na pogłębienie relacji z marką.
Dzisiejszy event to nie scenografia, to strategicznie zaprojektowane doświadczenie, które ma swoje tempo, dramaturgię i emocjonalną logikę. To przestrzeń, w której marka oddycha, mówi i reaguje, nie przez słowa, lecz przez formę, dźwięk i emocje.
W Allegro Brand Experience wierzymy, że tylko takie podejście pozwala tworzyć projekty, które nie znikają po zgaszeniu świateł. Bo event – dobrze zaprojektowany – to nie moment. To wspomnienie, które żyje.

Autorka: Agnieszka Kumuda, creative director, Allegro Brand Experience Agency

Zobacz główne wnioski z raportu „Event marketing 2025/2026. Wielopokoleniowość uczestników wydarzeń” >>>
„Event marketing 2025/2026. Wielopokoleniowość uczestników wydarzeń” to piąty raport poświęcony kondycji event marketingu opracowana przez zespół prowadzony przez redakcję MeetingPlanner.pl, składający się z przedstawicieli agencji: Allegro Brand Experience Agency, BluExperience, CreativePro (Pl), El Padre, Imagine Nation, KDK Events, Live Age oraz Plej. Badanie zostało zrealizowane przez instytut badawczy IQS.
W publikacji znajduje się także analiza dokonana przez przedstawicieli agencji eventowych pokazująca perspektywę rynku w odniesieniu transformacji event marketingu, oraz analiza mozaiki pokoleniowej, potrzeb różnych pokoleń spotykających się w tych samych przestrzeniach wydarzeń i roli agencji eventowych dokonana przez trenerkę biznesu i psycholog Agnieszkę Marudę. 
Poprzednio ukazały się: „Event marketing 2024/2025. Człowiek w centrum w czasach AI”, „Event marketing 2023/2024. Wpływ zrównoważonego rozwoju na przemysł spotkań”, „Event marketing 2022/2023. Wyzwania przemysłu spotkań i wydarzeń w niepewnych czasach”, „Digital Event. Wydarzenia i spotkania online 2020/2021”.