BCD Travel: Podróżujący służbowo gotowi zamienić spotkania online w podróże

Spotkania twarzą w twarz są niezwykle ważne, a te wirtualne mają wiele elementów, które pod znakiem zapytania stawiają ich efektywność – wynika z ankiety przeprowadzonej przez BCD Travel wśród podróżujących służbowo, którzy są gotowi powrócić do podróżowania. Respondenci podkreślili też, że sami chcieliby móc podejmować decyzję, czy udać się w podróż służbową.

Specjalizująca się w zrządzaniu podróżami służbowymi międzynarodowa firma BCD Travel przeprowadziła ankietę dotyczącą organizacji spotkań i podróży służbowych. Opinią podzieliło się 738 osób podróżujących służbowo.

Powrót do spotkań twarzą w twarz
Siedemdziesiąt sześć procent respondentów stwierdziło, że podróże służbowe pomagają im efektywnie wykonywać swoją pracę. Jako najważniejszy powód podróży służbowych 74 proc. ankietowanych wskazuje osobiste spotkania z klientami, kolejne to budowanie zespołu, spotkania sprzedażowe i spotkania z partnerami lub dostawcami, uczestnictwo w konferencjach, premirach produktów i innych eventach, oraz wewnętrzne spotkania firmowe. – Spotkanie twarzą w twarz pozostaje nie tylko kluczowym elementem osiągania celów firmy, ale jest również niezbędne do zaspokojenia jej potrzeb w zakresie efektywności ich pracowników i interakcji międzyludzkich – mówi Mike Janssen, global chief operating officer i chief commercial officer w BCD Travel.

Wirtualne spotkania nie wystarczają?
Respondenci, doceniając pracę zdalną i możliwość organizacji wirtualnych spotkań, wyraźnie zaznaczyli w ankiecie brak możliwości budowania relacji podczas takich wydarzeń. Według ankietowanych główne słabości wirtualnych spotkań to: brak kontaktu z ludźmi (66 proc.), ograniczona interakcja (58 proc.), łatwość w odwróceniu uwagi (54 proc.), nieprzydatność tej formy do niektórych typów spotkań (51 proc.), wreszcie „zoom fatigue” i problemy technologiczne (po 49 proc.). 38 proc. ankietowanych uznaje spotkania online za mało efektywne, 15 proc. za demotywujące, a 8 proc. za niewygodne. 28 proc. respondentów przeszkadza organizacja spotkań online poza godzinami ich pracy.

Zmiany w korporacyjnej polityce organizacji podróży
W post-pandemicznym środowisku podróży 60 proc. ankietowanych chciałoby powrócić do poziomu podróżowania sprzed pandemii – 26 proc. wolałoby podróżować mniej, a 9 proc. więcej. Co ważne, w dużej mierze sami chcieliby podejmować decyzję, czy podróż jest potrzebna. Jeśli chodzi o zasady polityki corporate travel dostosowane do nowej rzeczywistości, respondentom zależy przede wszystkim na tym, aby sami mogli zdecydować, czy podróżować (64 proc.). Ponadto chcą uproszczonego procesu zatwierdzania podróży (58 proc.) i priorytetowego traktowania lotów bezpośrednich (53 proc.). Główne obawy dotyczące podróży pozostają zgodne z wynikami poprzednich ankiet BCD przeprowadzonych wśród podróżujących służbowo. Podróżni martwią się głównie o kwarantannę po przyjeździe. Kolejne obawy to te związane z nagłymi lockdownami i szybko zmieniającymi się przepisami dotyczącymi podróży.
 – Ponieważ liczba szczepień rośnie każdego dnia o miliony, większość pracowników jest gotowa wrócić do normalnego trybu, pomimo ostatnich informacji na temat wariantu Covid-19. Ale w post-pandemicznej rzeczywistości korporacje nadal muszą udzielać wskazówek w tym zakresie. Aby pozostać atrakcyjnym pracodawcą, powinni również rozważyć umożliwienie pracownikom podejmowania własnych decyzji dotyczących podróży – podkreśla Mike Janssen.

Organizacja pracy w nowej rzeczywistości
Respondenci podzielili się również swoimi opiniami dotyczącymi organizacji pracy. Obecnie 57 proc. pracuje zdalnie, w porównaniu do 24 proc. przed pandemią. Na pytanie o przyszłe miejsce pracy: 71 proc. preferuje połączenie pracy zdalnej i biurowej, 20 proc. pracę zdalną w pełnym wymiarze czasu pracy, tylko 6 proc. preferuje pracę biurową w pełnym wymiarze godzin. Na pytanie o podejście do bleisure – 49 proc. twierdzi, że może przedłużyć podróż służbową o kilka dni wypoczynku, 38 proc. lubi podróżować w celach zawodowych w towarzystwie partnera lub przyjaciela, 33 proc. lubi przedłużyć swój pobyt i kontynuować pracę zdalną w miejscu docelowym, 32 proc. rozważa połączenie podróży służbowej z wakacjami trwającymi tydzień – dwa tygodnie.  

Ankieta BCD Travel została przeprowadzona w dniach 6 – 20 lipca 2021 roku.

Zobacz też Raport „Digital Event. Wydarzenia i spotkania online 2020/2021. Analiza, prognoza, benchmarki” >>>
W raporcie m.in. badanie opinii klientów na temat organizacji eventów online

Zobacz więcej >>>