#StartKomunikacji Event jako centrum wielokanałowej komunikacji

Zrobiliśmy w tej branży tysiące wydarzeń. I choć dziś coraz głośniej mówi się o „nowej roli eventu”, dla nas to raczej przypomnienie o czymś, co zawsze było oczywiste – że prawdziwa komunikacja zaczyna się od spotkania. Pisze w raporcie „Event marketing 2025 /2026” Aneta Zawiślak, dyrektorka zarządzająca Imagine Nation.
 
To moment, w którym strategia staje się emocją, a plan – realnym doświadczeniem ludzi z marką.
 
Event to dziś nie format. To moment.
Ten, w którym marka przestaje mówić „do ludzi”, a zaczyna mówić „z ludźmi”.
W czasach, gdy większość komunikacji kończy się na ekranie, to właśnie wydarzenie daje markom to, czego nie da żaden post – reakcję, emocję, obecność.
Dlatego event nie jest dodatkiem do kampanii.
To tu powstają emocje, które później żyją w socialach, PR-ze, employer brandingu i digitalu. Event nie zamyka komunikacji. On ją uruchamia.
 
Świetnie pokazała to kampania L’Oréal Paris „Stand Up – Sprzeciw się molestowaniu w miejscach publicznych”. Zamiast tradycyjnych, zamkniętych kanałów edukacyjnych, strategia kampanii celowo wyprowadziła przekaz wprost do przestrzeni, gdzie molestowanie może się realnie wydarzyć – na teren największych festiwali muzycznych w Polsce.
To odważne przesunięcie punktu ciężkości z instytucji i sal szkoleniowych do miejsc rozrywki pozwoliło dotrzeć z edukacją do tych, którzy są najbardziej narażeni na niepożądane zachowania: młodych ludzi, bawiących się w tłumie, często poza zasięgiem formalnych kanałów wsparcia.
 
Strategia nie ograniczała się do prostego „bycia obecnym”.
Strefa L’Oréal Paris była pełnoprawnym doświadczeniem edukacyjnym: uczestnicy mogli przejść mini-szkolenie 5D, wysłuchać historii innych osób, otrzymać materiały edukacyjne i – co kluczowe – nauczyć się, jak reagować jako świadek. Całość działała na emocje, zmysły i poczucie wspólnoty, nie tracąc przy tym merytorycznego rdzenia.

Obok działań w przestrzeni festiwalowej, kampania opierała się na spójnej i wielokanałowej strategii edukacyjnej. Szkolenia 5D prowadzone z Fundacją Feminoteka w urzędach, firmach, domach kultury i na uczelniach – bezpłatne, otwarte, prowadzone przez certyfikowane trenerki.
Kampania PR i media relations – nastawiona na informowanie, ale i aktywowanie, z teaserami, relacjami i patronatami miast. Współprace z influencerami, którzy przełamywali tabu, dzieląc się osobistymi historiami i promując udział w szkoleniach online. Kampania SoMe i platforma www pozwalały każdemu samodzielnie przejść pełne szkolenie 5D.
Nowatorstwo strategii polegało na odrzuceniu klasycznego modelu edukacji jako obowiązku. Zamiast tego edukacja została zaprojektowana jako emocjonalne doświadczenie społeczne, które dzieje się w środku rzeczywistości, a nie obok niej.
 
To był event z sercem, ale też z perfekcyjnym planem.
Każdy jego element – od lokalizacji, przez formę edukacji, po dobór partnerów i influencerów – był częścią większej strategii. Nic nie działo się przypadkiem: emocje, które wydarzenie miało uruchomić, były świadomie zaprojektowane – nie po to, by je kontrolować, ale by nadać im kierunek. Dzięki temu efekt był spójny, autentyczny i długofalowy.
 
Obudowany PR-em, relacjami live, influencerami i mediami, działał równolegle w świecie offline i online. To, co działo się na miejscu, natychmiast przenosiło się do sieci, budując naturalny, szeroki zasięg. Event stał się punktem wyjścia do komunikacji, która miała sens – i emocję.

Nie każdy event może odegrać taką rolę. Żeby naprawdę stał się centrum komunikacji, musi być intencjonalny – przemyślany, spójny, prawdziwy.
Tylko wtedy wydarzenie przestaje być jednym z narzędzi, a staje się momentem, który łączy wszystkie wątki marki w jedno doświadczenie.
Bo w najlepszych projektach event nie jest dodatkiem. Jest opowieścią, która trwa długo po tym, jak zgasną światła.
 
Autorka: Aneta Zawiślak, dyrektorka zarządzająca Imagine Nation

Zobacz główne wnioski z raportu „Event marketing 2025/2026. Wielopokoleniowość uczestników wydarzeń” >>>
„Event marketing 2025/2026. Wielopokoleniowość uczestników wydarzeń” to piąty raport poświęcony kondycji event marketingu opracowana przez zespół prowadzony przez redakcję MeetingPlanner.pl, składający się z przedstawicieli agencji: Allegro Brand Experience Agency, BluExperience, CreativePro (Pl), El Padre, Imagine Nation, KDK Events, Live Age oraz Plej. Badanie zostało zrealizowane przez instytut badawczy IQS.
W publikacji znajduje się także analiza dokonana przez przedstawicieli agencji eventowych pokazująca perspektywę rynku w odniesieniu transformacji event marketingu, oraz analiza mozaiki pokoleniowej, potrzeb różnych pokoleń spotykających się w tych samych przestrzeniach wydarzeń i roli agencji eventowych dokonana przez trenerkę biznesu i psycholog Agnieszkę Marudę. 
Poprzednio ukazały się: „Event marketing 2024/2025. Człowiek w centrum w czasach AI”, „Event marketing 2023/2024. Wpływ zrównoważonego rozwoju na przemysł spotkań”, „Event marketing 2022/2023. Wyzwania przemysłu spotkań i wydarzeń w niepewnych czasach”, „Digital Event. Wydarzenia i spotkania online 2020/2021”.